Gelijk een afspraak plannen?
Bekijk hier de beschikbare tijden
Contact opnemen

Privacy verklaring

Fysio Solutions, gevestigd aan Nijverheidsstraat 68, 2288 BB Rijswijk, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring.

Contactgegevens

Persoonsgegevens die wij verwerken

Fysio Solutions verwerkt persoonsgegevens doordat u gebruikmaakt van onze diensten en/of omdat u deze gegevens zelf aan ons verstrekt. Hieronder een overzicht van de gegevens die wij verwerken:

  • Voor- en achternaam

  • Geslacht

  • Geboortedatum

  • Adresgegevens

  • Telefoonnummer

  • E-mailadres

  • Eventuele medische gegevens zoals medicatie en medische klachten

  • Overige gegevens die u actief verstrekt, bijvoorbeeld via contactformulieren of correspondentie

Bijzondere en/of gevoelige persoonsgegevens

Onze praktijk verwerkt ook medische gegevens die relevant zijn voor uw behandeling, mits u hier toestemming voor geeft.

Wij verzamelen geen gegevens van personen onder de 16 jaar zonder ouderlijke toestemming. Mocht u ervan overtuigd zijn dat wij zonder toestemming gegevens van een minderjarige hebben verwerkt, neem dan contact met ons op via info@fysiosolutions.nl, dan verwijderen wij deze gegevens.

Doeleinden en grondslag verwerking

Wij verwerken uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

  • Het verlenen van fysiotherapeutische behandelingen en begeleiding

  • Contact opnemen indien nodig voor onze dienstverlening

  • Verzenden van relevante informatie over onze diensten of wijzigingen

Bewaartermijn persoonsgegevens

Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan nodig is voor de doeleinden waarvoor deze zijn verzameld en binnen de wettelijke termijnen. Gegevens van cliënten die diensten afnemen worden in ieder geval bewaard gedurende de looptijd van het lidmaatschap of behandeltraject. Na afloop van deze termijn worden gegevens geanonimiseerd of verwijderd.

Delen van persoonsgegevens met derden

Fysio Solutions verkoopt uw gegevens niet aan derden. Gegevens worden alleen gedeeld indien dit nodig is voor de uitvoering van onze overeenkomst of om te voldoen aan wettelijke verplichtingen. Met partijen die uw gegevens verwerken sluiten wij een bewerkersovereenkomst om beveiliging en vertrouwelijkheid te waarborgen. Fysio Solutions blijft verantwoordelijk voor deze verwerkingen.

Cookies

Onze website gebruikt functionele, analytische en tracking cookies. Deze zorgen ervoor dat de website goed werkt, uw voorkeuren onthoudt en voor geoptimaliseerde functionaliteit. U kunt cookies uitschakelen via uw browserinstellingen; alle eerder opgeslagen informatie kan ook verwijderd worden. Zie voor meer informatie: https://veiliginternetten.nl/themes/situatie/cookies-wat-zijn-het-en-wat-doe-ik-ermee/

Rechten van betrokkenen

U heeft het recht om uw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. U kunt uw toestemming intrekken of bezwaar maken tegen de verwerking van uw gegevens. Ook heeft u recht op gegevensoverdraagbaarheid.

Verzoeken kunt u sturen naar info@fysiosolutions.nl, onder vermelding van uw naam en een kopie van uw identiteitsbewijs (zonder pasfoto, MRZ, paspoortnummer en BSN). Wij reageren zo snel mogelijk, maar binnen vier weken.

U kunt ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via: https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/nl/contact-met-de-autoriteit-persoonsgegevens/tip-ons

Beveiliging van persoonsgegevens

Fysio Solutions neemt passende maatregelen om uw gegevens te beschermen tegen misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongeoorloofde openbaarmaking en wijziging. Indien u een vermoeden van misbruik heeft, neem direct contact op via info@fysiosolutions.nl.